Wprowadzona w Polsce w 2019 roku (a obowiązkowa od 2020 roku) recepta online przynosi korzyści zarówno dla lekarzy i farmaceutów, jak i dla pacjentów. Od kiedy to rozwiązanie funkcjonuje, pracownicy sektora zdrowia zyskali całkowicie nowe możliwości, znacznie poprawiła się także jakość usług medycznych.
Recepta online przynosi korzyści zarówno dla pracowników sektora zdrowia, jak i dla pacjentów. Jeśli chodzi o punkt widzenia lekarzy i farmaceutów, największą zaletą e-recepty jest poprawa efektywności pracy. Dzięki receptom online formalności zostały zredukowane do minimum, dzięki czemu lekarz może skupić się na diagnostyce i leczeniu, a farmaceuta może szybko pomóc i wydać lek.
E-recepty są zapisywane automatycznie w cyfrowych systemach danych, więc lekarze mają dzięki nim także łatwy dostęp do historii leczenia pacjenta i mogą szybciej podejmować istotne decyzje terapeutyczne. Recepta online znacznie zredukowała również ryzyko błędów wynikających z nieczytelnego pisma na papierowej recepcie czy też błędnej interpretacji recepty.
Jeśli chodzi o korzyści z recepty online dla pacjentów, należą do nich przede wszystkim:
Wprowadzenie recepty online stworzyło całkiem nowe możliwości w opiece zdrowotnej. W medycynie rozgościły się nowoczesne rozwiązania, które zostały ciepło przyjęte przez pacjentów, takie jak: aplikacje do odbierania wyników badań online czy też platformy do rejestrowania się na wizyty u lekarza. Wyeliminowane zostały także bariery, takie jak np. ograniczony dostęp do opieki zdrowotnej ze względu na zamieszkiwanie w niewielkiej miejscowości.
Z raportu Pulsu Medycyny przeprowadzonego w 2023 roku wynika, że usługi e-zdrowia są bardzo pozytywnie odbierane przez Polaków [6]. Zgodnie z nim [6]:
W raporcie uwzględniono również oczekiwania Polaków względem dalszego rozwoju usług e-zdrowia. Oczekiwania te dotyczą między innymi [6]:
Jak widać po opiniach badanych, progres jest ogromny, ale wciąż jest wiele do zrobienia i nie należy spoczywać na laurach.
Poza korzyściami, jakimi poskutkowało wdrożenie recept online w systemie opieki zdrowotnej, warto mieć na uwadze także możliwe zagrożenia związane z e-receptami.
Serwis Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia https://pacjent.gov.pl ostrzega między innymi przed oszustami [3]. Gdy recepta online została wystawiona prawidłowo, pacjent otrzymuje 4-cyfrowy kod dostępu w postaci wiadomości SMS. Na jego skrzynkę e-mail przesyłana jest także e-recepta w formacie PDF. Dodatkowo w aplikacji mojeIKP może się wyświetlić powiadomienie.
Czujność należy zachować, gdy [3]:
Wśród potencjalnych zagrożeń związanych z receptą online warto wspomnieć także o ewentualnym ryzyku: błędów w diagnozie wynikających z braku możliwości dokładnego zbadania pacjenta podczas konsultacji zdalnej, nadużywania systemu przez nieuczciwych pacjentów oraz wycieku danych osobowych pacjentów. Na szczęście niebezpieczeństwom tym można zapobiegać na wiele sposobów, a zadanie to należy do podmiotów i instytucji, takich jak: Ministerstwo Zdrowia, Narodowy Fundusz Zdrowia czy też Naczelna Izba Lekarska.
Źródła:
1. ezdrowie.gov.pl. (n.d.). e-recepta – ezdrowie.gov.pl. [online] Available at: https://ezdrowie.gov.pl/portal/home/dla-podmiotow-leczniczych/e-recepta [Dostęp: 15.07.2024 r.]
2. Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz.U. 2011 nr 113 poz. 657)
3. pacjent.gov.pl. (n.d.). O IKP [online] Available at: https://pacjent.gov.pl/internetowe-konto-pacjenta [Dostęp: 15.07.2024 r.]
4. Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2009 nr 52 poz. 417)
5. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
6. Puls Medycyny (n.d.). E-recepta i elektroniczna rejestracja najlepiej oceniane wśród narzędzi cyfrowych w zdrowiu [RAPORT]. [online] Available at: https://pulsmedycyny.pl/e-recepta-i-elektroniczna-rejestracja-najlepiej-oceniane-wsrod-narzedzi-cyfrowych-w-zdrowiu-raport-1177538 [Dostęp: 15.07.2024 r.]
7. pacjent.gov.pl. (n.d.). E-recepta pod lupą. [online] Available at: https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/e-recepta-pod-lupa [Dostęp: 15.07.2024 r.]